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Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie sie gelesen und verstanden haben. Wir haben sie bewusst klar formuliert, damit Sie jederzeit wissen, welche Regeln bei uns gelten.

Geltung der Bedingungen

Mit dem Anlegen eines Kontos und der ersten Nutzung unserer Plattform akzeptieren Sie diese Geschäftsbedingungen in vollem Umfang. Die Annahme erfolgt in dem Moment, in dem Sie das Anmeldeformular absenden. Ein vollständiges Lesen ist Voraussetzung: Wer ein Konto nutzt, ohne die Bedingungen zu kennen, bleibt dennoch an sie gebunden.

  • 1. Diese Bedingungen gelten für alle Bereiche unserer Plattform, einschließlich Casino, Live-Casino und Sportwetten.
  • 2. Ältere Versionen verlieren mit Veröffentlichung einer neuen Fassung ihre Gültigkeit.
  • 3. Nutzen Sie unsere Dienste nicht, wenn Sie einer Regel nicht zustimmen.

Anmeldung und Teilnahmebedingungen

Ein Konto dürfen nur Personen ab 18 Jahren eröffnen, sofern das höhere Mindestalter des Wohnsitzlandes nichts anderes vorschreibt. Wir verlangen vor der ersten Auszahlung eine vollständige Identitätsprüfung: Lichtbildausweis, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode. Die Bearbeitung dauert in der Regel 24 bis 48 Stunden.

  • 1. Ein Konto pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode.
  • 2. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, den Niederlanden, Belgien, Curaçao sowie weiteren ausgeschlossenen Ländern dürfen sich nicht registrieren.
  • 3. Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein.
  • 4. Wir dürfen Konten vorübergehend sperren, bis die Verifizierung abgeschlossen ist.

Einzahlungen und Auszahlungen

Ein- und Auszahlungen laufen über die in Ihrem Konto angebotenen Methoden. Bevor wir eine erste Auszahlung freigeben, muss die KYC-Verifizierung abgeschlossen sein. Auszahlungen bearbeiten wir bei E-Wallets und Kryptowährungen innerhalb von 0 bis 24 Stunden, bei Karten und Banküberweisungen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.

  • 1. Der Mindestbetrag für Einzahlung und Auszahlung richtet sich nach den Angaben auf der Zahlungsseite Ihres Kontos.
  • 2. Tägliches und monatliches Auszahlungslimit gelten gemäß unseren Zahlungsregeln; Ausnahmen bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung.
  • 3. Beträge dürfen auf dasselbe Zahlungsmittel zurückfließen, von dem die Einzahlung stammte.
  • 4. Konten, die länger als 12 Monate inaktiv sind, behandeln wir als ruhend; wir können eine Verwaltungsgebühr nach Ankündigung einbehalten.
  • 5. Unsere Lizenznummer lautet ALSI-2025031741-FI1, ausgestellt in Anjouan.

Boni und Werbeaktionen

Bonusguthaben unterliegt Umsatzbedingungen, bevor es in echtes Geld umgewandelt wird. Konkrete Quoten, Höchstbeträge und Gültigkeitsfristen stehen in den Bedingungen der jeweiligen Aktion, die dieser Seite als Zusatzregeln beigefügt sind. Bei Widerspruch geht die aktionsspezifische Regel vor.

  • 1. Der Umsatz muss innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer erreicht werden, sonst verfallen Bonus und daraus entstandene Gewinne.
  • 2. Während eines aktiven Bonus gelten Einsatzobergrenzen; überschreitende Einsätze können zur Annullierung von Bonusgewinnen führen.
  • 3. Bestimmte Spiele sind vom Bonusumsatz ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei.
  • 4. Ein Bonus ist nicht übertragbar und an ein Konto gebunden.
  • 5. Offensichtlicher Missbrauch, darunter risikoarme Wettstrategien und gezieltes Umgehen von Einschlussregeln, berechtigt uns zur Einziehung von Bonusgewinnen.

Verbotenes Verhalten

Wir betreiben Betrugsprävention mit technischen und manuellen Prüfungen. Verstöße gegen die folgenden Regeln führen zur Kontosperrung und zur Einziehung betroffener Guthaben, ohne dass es einer Ankündigung bedarf.

  • 1. Mehrfachkonten über denselben Spieler, Haushalt oder dieselbe Identität.
  • 2. Rückbuchungen (Chargebacks) nach erfolgter Einzahlung.
  • 3. Kollusion, Absprachen oder manipulierte Spielabläufe.
  • 4. Einsatz von Bots, Skripten oder automatisierten Entscheidungshilfen.
  • 5. Umgehung von Ländereinschränkungen über VPN, Proxys oder verschleierte Standorte.
  • 6. Ausnutzung technischer Fehler oder Softwarefehler zu eigenem Vorteil; entdeckte Gewinne aus solchen Fehlern werden eingezogen.

Verantwortungsvolles Spielen

Sie können jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Erinnerungen an Sitzungsdauer aktivieren oder eine Selbstsperre für einen festen oder unbefristeten Zeitraum einrichten. Kontaktieren Sie hierfür den Support oder nutzen Sie die Einstellungen in Ihrem Konto. Wir verweisen auf Hilfsangebote wie check-dein-spiel.de der BZgA, die Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 27 00, Gambling Therapy und GamCare.

  • 1. Nach einer Selbstsperre ermöglichen wir keine vorzeitige Aufhebung.
  • 2. Limits wirken sofort nach Bestätigung und lassen sich nur mit Verzögerung nach oben anpassen.
  • 3. Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, nehmen wir Kontakt auf und können Konten vorübergehend einschränken.

Kontosperrung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit über den Support schließen lassen, sofern keine offenen Bonusverpflichtungen bestehen. Restguthaben zahlen wir über die verifizierte Zahlungsmethode aus.

  • 1. Beschwerden richten Sie zunächst an [email protected]; wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
  • 2. Bleibt eine Streitigkeit ungelöst, können Sie die Schlichtungsstelle unserer Lizenzbehörde anrufen.
  • 3. Es gilt das Recht unseres Lizenzsitzes, soweit kein zwingendes Verbraucherschutzrecht des Wohnsitzlandes Vorrang hat.
  • 4. Die BetRepublic Group N.V. ist Betreiberin dieser Plattform und Verantwortliche im Sinne dieser Bedingungen.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei rechtlichen Neuerungen, Lizenzauflagen oder Änderungen unserer Dienste. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.

  • 1. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage im Voraus per E-Mail oder In-Game-Hinweis an.
  • 2. Die überarbeitete Fassung gilt als angenommen, wenn Sie die Plattform nach Inkrafttreten weiter nutzen.
  • 3. Gegen Änderungen, die Ihre bestehenden Guthaben oder laufenden Boni betreffen, können Sie binnen 30 Tagen Einwand erheben.
  • 4. Änderungsdatum und Versionsstand stehen am Anfang dieser Seite.

Häufige Fragen

Ab wann bin ich an die Geschäftsbedingungen gebunden?

Mit dem Absenden des Anmeldeformulars und der ersten Nutzung unserer Plattform.

Kann ich mehr als ein Konto bei Betrepublic Casino eröffnen?

Nein, wir erlauben genau ein Konto pro Person, Haushalt und Zahlungsmethode.

Was passiert mit inaktiven Konten?

Nach 12 Monaten Inaktivität behandeln wir ein Konto als ruhend und können nach Ankündigung eine Verwaltungsgebühr einbehalten.

Wie beschwere ich mich bei einem Streitfall?

Schreiben Sie an [email protected]. Bleibt der Fall ungelöst, steht Ihnen die Schlichtungsstelle unserer Lizenzbehörde offen.

Werde ich über Änderungen informiert?

Ja, wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage im Voraus per E-Mail oder Hinweis in der Plattform an.